Зимой, в одну из самых холодных ночей, в Эдинбурге родился мальчик с ледяным сердцем, которого назвали Джек. Никто не верил, что он сможет выжить, но изобретательница и целительница Мадлен помогла ему, заменив сердце на часовой механизм. С этого момента он остался жить в ее доме, и она тщательно оберегала его. Джек, как и все дети, ходил в школу, заводил новые знакомства, играл с друзьями во дворе. Единственное, что ему было запрещено — влюбляться, поскольку механическое сердце не сможет выдержать сильных чувств. Он строго соблюдал это правило, но в один прекрасный момент повстречал молодую уличную певицу...